Label de Qualité

Certification QUALICERT N° 6914

Voici nos engagements qualités :

 

La satisfaction de nos élèves est notre préoccupation de tous les instants.


Nos engagements Qualité :


1. Une totale transparence concernant les différentes prestations, les contenus, les durées et les tarifs.
2. Etablir pour chaque élève un contrat de formation.
3. Chaque élève est affecté à un enseignant responsable du suivi de sa formation pédagogique.
4. Réaliser des cours de code en présence d'un enseignant.
5. Dispenser un enseignement de qualité conforme au programme officiel (REMC).
6. Accompagner les élèves aux examens.
7. Suivre l’élève tout au long de sa formation, et s’engager à donner suite aux éventuelles réclamations ou suggestions.
8. Fournir des factures détaillées.
9. Recueillir et afficher tous les témoignages.
10. Disposer de véhicules entretenus et propres.
11. Tenir toujours les locaux propres et agréables.